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通和物業(yè)強化培訓 促進服務提質(zhì)

文字:[大][中][小] 2022/5/16     瀏覽次數(shù):    

                         

 

為貫徹落實通和集團高質(zhì)量發(fā)展要求,切實提升物業(yè)服務品質(zhì),通和物業(yè)公司按照“四提升兩促進”戰(zhàn)略部署,進一步加強一級培訓常態(tài)化開展。一級培訓主要面向通和物業(yè)各分公司、項目負責人等中層干部及主管、骨干員工、儲備人才,采取自學與教學、線上與線下相結(jié)合方式,并實行參訓積分、出勤考核措施。

自今年4月啟動一級培訓以來,通和物業(yè)公司已先后開展了《物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展及基礎實務》《一季度品質(zhì)檢查情況與品質(zhì)檢查要求》《項目安全生產(chǎn)管理》《省委組織部省住建廳紅色物業(yè)三年行動方案解讀》四個主題培訓。通過研判行業(yè)形勢、解讀法律政策、培訓專業(yè)知識、分享交流經(jīng)驗、探討破解難題,不斷提高員工的綜合能力和專業(yè)技能。

下一步,通和物業(yè)公司將進一步完善二、三級培訓體系,結(jié)合公司發(fā)展和職工培訓需求,聚焦短板弱項,建強講師隊伍,提高課件質(zhì)量,推動理論和實操相結(jié)合,將培訓與企業(yè)文化、黨團活動、勞動競賽、崗位大比武等結(jié)合起來,整合培訓資源,靈活培訓方式,以統(tǒng)一員工思想,激發(fā)團隊合力,提升服務水平。撰稿:方青  核稿:項道宏

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